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srtt.be est un intégrateur de solutions informatiques Open Source. Grâce à notre expertise, nous proposons à tous les professionnels d'accéder aux solutions les plus performantes et ce à des coûts raisonnables.
Nous comptons parmi nos clients des indépendants, des TPE, des PME, des administrations, des sociétés multinationales, ...
Nous prenons particulièrement en compte l'aspect humain afin d'améliorer en permanence les compétences et d'accompagner les personnes aux défis de l'évolution des outils informatiques.
Notre maitrise de l'ensemble des couches matérielles et logicielles assure à nos clients une optimalisation de leur investissement.
Notre vision est de différencier, tant que faire se peut, l'application du matériel que la supportera. La souplesse ainsi générée nous permet de localiser la majorité de nos applications sur des serveurs qui sont situés sur l'internet ou dans les locaux de nos clients. Nous offrons ainsi le service le plus adapté.
Nous visons exclusivement un partenariat au long terme avec nos clients, ce qui exclut les ventes one shot.
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Philosophie :
La philosophie suivie par srtt.be s'articule autour des points suivants :
- srtt.be a pour mission principale d'apporter aux indépendants, TPE et PME des services qui ne sont accessibles en général qu'à des grosses entreprises. C'est pourquoi la taille d'un client n'influence pas la qualité des services fournis pas srtt.be
- srtt.be est indépendante de tout opérateur de télécommunication, fabricant ou fournisseur de matériel informatique, installateur, ... Cette indépendance assure à srtt.be une objectivité totalement à votre service
- La personnalisation des rapports avec ses clients est une règle pour srtt.be. C'est pour cela que tous les services qui vous sont proposés vous sont spécifiques et correspondent à votre profil
- srtt.be est particulièrement soucieuse de l'efficacité des solutions qu'elle vous propose. Une solution efficace, éprouvée et peu coûteuse sera toujours préférée à une technologie plus prestigieuse mais moins rentable
- Les contrats proposés et engagements pris par srtt.be sont toujours clairs et précis. Ils spécifient explicitement ce que vous êtes en droit d'attendre des services auxquels vous avez souscrit
- La méthodologie suivie systématiquement par srtt.be vous garantit un service objectif de grande qualité
- srtt.be considère que vos moyens de télécommunications et informatiques doivent s'intégrer harmonieusement dans votre entreprise et la dynamiser. C'est pourquoi srtt.be prend toujours en compte la globalité de votre entreprise
- L'aspect humain, bien que souvent négligé, est le premier facteur de la réussite d'une entreprise. C'est pourquoi srtt.be apporte un soin tout particulier à la prise en compte des personnes, par exemple lors du conseil sur le choix d'une technologie, lors de l'établissement des programmes de formation, ...
- Par l'application de la stratégie de veille, vous trouverez auprès de srtt.be des informations utiles et indispensables à la rentabilisation de votre investissement, ceci même après l'expiration de votre contrat
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Open Source :
L'intérêt de solutions majoritairement Open Source est multiple :
- L'indépendance totale tant vis-à-vis des développeurs que des prestataires
- La certitude d'une portabilité complète, quel que soit le système d'exploitation de vos stations de travail, vous assurant une liberté totale dans vos choix futurs
- La garantie absolue de la pérennité de votre investissement
- La personnalisation poussée de vos applications
- L'assurance d'utiliser des produits ayant atteint un stade de maturité avancée et parfaitement adaptée aux besoins professionnels
- Des coûts maitrisés grâce à la suppression des frais de licences et de mise à jour
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Méthodologie :
Fidèle à sa philosophie, srtt.be vous proposera systématiquement, lors de ses missions, une investigation préalable. Le rôle de cette étape est de définir clairement votre projet, d'en estimer sa viabilité, de choisir de commun accord une méthodologie de travail, ...
Cette investigation préalable peut faire l'objet d'une mission distincte préalable à toute décision importante. Ainsi, il vous est loisible de prendre une décision objective sur la poursuite d'un projet.
Le choix d'une méthodologie de travail adéquate est capital. Elle doit être adaptée au projet, à son envergure, ses délais, son budget, ... Une méthodologie inadaptée entraine des surcoûts et des retards inacceptables.
Selon les cas, srtt.be vous proposera généralement une méthodologie de type SDLC ( System Development Life Cycle ) ou RAD ( Rapid Application Development ).
Les méthodologies proposées comprennent toujours, entre-autres, des étapes d'analyse, de conception et d'implémentation.
- La phase d'analyse consiste en l'étude détaillée de votre environnement, des ressources dont vous disposez actuellement ou envisagez de disposer dans le futur, des différents scenari possibles, des implications organisationnelles et financières, choix technologiques, ...
- Durant la phase de conception, l'étude technique détaillée conduira à l'élaboration de cahiers des charges clairs, complets et précis qui seront proposés aux différents fournisseurs et intégrateurs.
- Ensuite, la phase d'implémentation débutera par la sélection des fournisseurs et intégrateurs, le contrôle de la conformité de leur offre par rapport au cahier des charges, la vérification des fonctionnalités annoncées, ...
- Elle se poursuivra par la supervision et le contrôle de l'implémentation proprement dite, de la vérification des travaux réalisés, de l'acceptation de ceux-ci lors des différentes réceptions provisoires et définitives.
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