srtt.be Le partenaire informatique de votre société

info@srtt.be +32 4 287 71 51
 

L'AIDE souhaitait se doter d'un système de ticketing afin de gérer au mieux les demandes informatiques des membres du personel.

L’ Association Intercommunale pour le Démergement et l’Epuration des communes de la province de Liège est une intercommunale publique pure constituée sous forme de S.C.R.L. qui exerce ses activités sur l’ensemble du territoire de la province de Liège (84 communes).

Elle est active dans le domaine de la protection de la région liégeoise contre les inondations indirectes de Meuse liées aux affaissements miniers (démergement), ainsi que dans le domaine de l’assainissement des eaux usées (égouttage, collecteurs, stations de pompage, stations d’épuration, …).

srtt.be a importé l'ensemble des données liées à l'inventaire informatique de l'AIDE :

  • Ordinateurs
  • Serveurs
  • Imprimantes
  • Périphériques
  • Logiciels

Chaque agent pourra déposer un ticket concernant son matériel. L'ensemble du Workflow de suivi des tickets a été intégré, ainsi que la génération de rapports.

glpi

Contactez-nous !