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Récemment, nous avons intégré notre toute nouvelle solution de téléphonie sur IP chez notre client Lhoest Frères.

Lhoest Frères, spécialiste des réservoirs à Mazout, désirait changer son infrastructure téléphonique par une solution logicielle flexible, performante et économique, ce à quoi correspond parfaitement la solution VOIP 3CX proposée par srtt.be.

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En plus par une refonte de l'architecture (remplacement des machines physiques et virtualisation), nous avons installé et configuré le central téléphonique 3CX sur une machine virtuelle Windows.

L'installation est composée des éléments suivants :

  • Téléphone de direction Yealink T38
  • Intégration des faxs HP analogiques existants
  • Utilisation de la sonnerie de l'atelier analogique existante
  • 3CX Phone utilisable aux domiciles des administrateurs via un tunnel sécurisé
  • Refonte des scénarios de prise en charge des appels, files d'attente et appels d'urgence
  • Maintenance du système 3CX (licence, mises à jour, tickets de support)

Pour plus d'informations ou pour voir comment nous pourrions, ensemble, optimiser votre infrastructure téléphonique, contactez-nous sans plus tarder.

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